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成都火锅店被吃垮,不是人性扭曲,也不是道德沦丧

06-18 何为自律

成都的火锅很有名,上完快手上抖音。如果成都有一家火锅店,120包吃一个月,大家的反应会怎样呢?
这怎么可能?
 
这种好事怎么轮不到我?
 
这食材能安全吗?
 
估计这是大家最常见的反应,这还真可以,成都一家火锅店,搞了个会员卡包月活动,卡价仅120元。据一位常去的大爷说,食材丰富又新鲜,味道很不错。
 
可恰恰是这家店,11天就让人吃垮了,这家店上午11点开张,8点就就排起了长龙队。每天来的人络绎不绝,生意好到爆,也亏本亏到哭。也就11天时间,从会员卡收入20万,到负债50万,终于撑不下去了,只得叫停。
 
这事一出,一片哗然,很多网上道德卫士又开始痛心疾首,有人对道德绝望,有人对中国指责,有人指责中国人的道德。
 
不可否认,这和人们有很大关系。他们要么就是一卡多用,一人办卡,亲朋好友都用。要么就是胡吃海塞,还偷偷打包带走。原本指望针对上班族,积累忠实客户,可一群有足够时间在家的大爷大妈一早排队,真正的上班族哪有时间?一时间可谓乱象纷呈,问题频出。
 
但我并不觉得是道德沦丧,毕竟谁都看得出来,卖家是想亏钱吸引人的。卖家本人也说了,想通过亏钱让利积累忠实用户,同时可以通过增大进货量降低成本。这么好的活动,谁不想参与呢?那些人一拥而上的时候,还真不一定存有搞垮这家店的坏心思,也没有那么多道德思考。本来是很正常的反应,各商场打折大家还想着占便宜呢,只不过火锅店这个集中的人太多了。
 
作为一个管理者,既要尊重人性,但也切忌考验人性,人性的善恶有时候就在于引导。这个老板所作所为就是在考验人性,想做个活动,但并掌控事态的准备。虽然卡上写了不能一卡多人用,但没有相应的人脸识别系统,仅靠店里这些忙前忙后的人肯定管不过来。让大利于前,却又没有管理能力,这点别说中国,其他国家也没有商人敢这么干。就像老板自己说的:食客不文明是其次,运营水平低是主因。

活动一开始,其实就不知不觉间,挖掘了一个道德陷阱。所以这次的事件,既不是人性的扭曲,也不是道德的沦丧,因为消费者整体来说,本身就是盲目和短视的。
 
你们认为呢?

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